제품 사용자입니다. 너무 화가나서 적습니다.
네이버에서 보고 얼굴사마귀을 없앤다고해서
그 비싼 제품을 사서 하루 세번씩 발렸습니다.
근데 제품이 맞나 생각이드네. 한달을 사용
했는데 없어지기는 오히려 끈적이기만 하네.
그리고 네이버 그사람은 그렇게 홍보하더니
삭 자취을 감쳤네. 어차피 돈받고 올리는
거니까. 책임없이 빠지는거지.
묻고 싶습니다. 어떻게 해야 됩니까.
조만간 답변없으면 신고 하겠습니다.
메일 parksunpjm@naver.com
답변주세요. 너무화가납니다.
우선 저희 제품을 믿고 사용해주신 부분과 문의사항을 여과없이 남겨주신 부분 감사의 말씀 먼저 전합니다.
고객님께서 빠른 답변을 원하시고, 빠른 응대를 원하시는 부분에 있어서 신속히 해결 도와드리기 위하여 유선 상담을 도와드리고자 하오나 서면상으로 상담 및 답변을 하는 데에 한계가 있는 점, 우선 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
문의해주신 부분에 대하여 말씀 드리겠습니다.
우선 저희 뉴스템은 아시다시피 국내 피부과 및 성형외과 등에서도 판매가 되고있는 화장품 브랜드입니다.
특정 전문 의료진의 처방없이 모든 분들께서 사용할 수 있는 복합성분으로 구성된 일반 "화장품"으로 분류되는 제품이기 때문에 그 효과가 개인마다 차이가 있을 수 있습니다.
특히나 저희 브랜드 특성상 고객님과 비슷한 피부고민점으로 상담 및 이용해주시는 분들이 많이 계시지만 직접 피부로 느끼시게 되는 효과는 다를 수 있으며, 저희 역시 최대한 많은 분들께 고객님들께 효과적인 부분에 있어 만족을 드릴 수 있는 안전하고 좋은 제품을 선보이고자
더욱 끊임없이 노력하고 연구하겠습니다.
더불어 말씀하신 블로그 부분에 있어서는 저희 역시 제품 홍보목적을 위하여 소정의 제품 및 원고료를 지급하고 진행된 부분은 맞지만, 작성해주시는 블로거 분들 역시 개인성향에 따라 차이가 있고, 작성되는 효과적인 부분에서 역시 체험에 의해서 쓴 부분입니다.
추가 문의사항은 조금 더 정확하고 진심을 다해 상담을 도와드릴 수 있도록 고객센터(070-5102-0366)로 연락 주신다면, 보다 신속하고 자세한 상담 도와드리겠습니다.