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- 반드시 뉴스템 제품으로 인한 부작용이라는 내용이 확인된 피부과 전문의가 발부한 진단서 또는 소견서를 제품과 함께 동봉하여 보내주셔야 합니다.
- 사실관계가 확인되는 경우 배송비는 뉴스템이 부담합니다.
- 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 반품(환불)요청은 배송일로부터 30일이 지나면 불가합니다.
<교환 및 반품이 불가한 경우>
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- 제품이 오염된 경우
- 제품 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 상품가치가 떨어진 경우
- 제품설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
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